Смарт-устройства – это так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры,

голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты имеют

функцию подключения к Интернету, они получают, собирают и отправляют самые различные данные

о потребителях и потребительском поведении.

Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако

существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности, 

необходимой информации о правилах эффективного и безопасного использования устройств, 

обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение 

конфиденциальности личных данных.

Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение 

внимание общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской 

грамотности и информированности граждан о механизмах защиты потребительских прав.