Версия для слабовидящих
МБУ ДО ДООЦ "Лесной"
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Детский оздоровительно-образовательный центр "Лесной"
Руководитель: Зубова Елена Игоревна
Адрес: 606553, Нижегородская область, городской округ город Чкаловск, около 1,8 км севернее д.Круглово
Телефон: (831)603-21-72, 8-831-270-56-42
Меню
Госуслуги
Статистика обращений

Ответственное лицо за обратную связь с участниками образовательных отношений – 

Гончарова Мария Александровна, тел.: 270-56-42


Статистика обращений граждан

Cведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)  в 2017 году (на  1 декабря  2017 года).

Ресурс

Статус обращения

Кол-во

Тема

Результат

По телефону ОУ

вопрос 

 53

- Сроки смен

- комплектование групп

- приём заявлений

- запись на приём к директору

Даны ответы

жалоба

нет

 

 

благодарность

3

- Внимательное отношение

- индивидуальный подход 

- быстрое решение вопроса

 

предложение

нет

 

 

По электронной почте ОУ

 

вопрос

20

-  Информирование о документообороте по договору

-   сроки смен

Даны ответы

 

 

 

жалоба

нет

 

благодарность

нет

 

предложение

нет

 

С помощью обратной связи (интернет - приёмная)

вопрос

1

-  Сроки смен

Дан ответ

 

 

 

жалоба

нет

 

благодарность

нет

 

предложение

нет

 



Cведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)  в 2017 году (на  1  ноября  2017 года).

 

Ресурс

Статус обращения

Кол-во

Тема

Результат

По телефону ОУ

вопрос

79

- Сроки смен

- комплектование групп

- приём заявлений

- запись на приём к директору

Даны ответы

жалоба

нет

 

 

благодарность

2

- Внимательное отношение

- индивидуальный подход 

 

предложение

нет

 

 

По электронной почте ОУ

 

вопрос

15

-  Информирование о документообороте по договору

-   сроки смен

Дан ответ

 

 

 

жалоба

нет

 

благодарность

нет

 

предложение

нет

 

С помощью обратной связи (интернет - приёмная)

вопрос

1

-  Сроки смен

Дан ответ

 

 

 

жалоба

нет

 

благодарность

нет

 

предложение

нет